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变革五因素

变革五因素工具是战略学家佩蒂格鲁和费普提出来的,他们通过对美洲虎汽车公司、Longman公司、Holl Samuel商业银行和英国保诚集团(Prudential)的研究,发现成功的战略变革需要五个相互联系的因素。

因素一:环境评估

研究这一因素不是一个具有独立功能的因素,因为企业所有环节和经营活动都应不断地评估环境。战略的创造性通常产生于内外环境的评估过程中。

因素二:领导层的风格

领导风格只有与企业特定的环境联系起来才可以进行评价,没有一般意义上的好领导和坏领导,最好的领导也要受公司实际情况的制约。他们在推动企业以适当的步伐向前发展时,通常是最有效的,大胆的激进的推动可能反而不利于发展。

因素三:战略与经营变化

从一些特定战略的意义上来说,战略与经营的变化可能是常规性的,也可能是自发性的,它允许战略随时间的推进而发展。

因素四:人力资源管理

人力资源可以说是企业最重要的资源或资本,这些资源包括知识、技能、忠诚度等。应该认识到的是,一些人比另一些人更适合于领导管理变革,一些人比另一些人更支持管理变革。

因素五:变革管理中的协调

这是五个因素中最复杂的因素,它试图将上述四个因素连成一个整体,并且通过建立四个支持机制来强化自己。协调包括:一致性,使组织的目标不会相互冲突;共鸣,使整个过程能很好地适应环境;确立竞争优势,保持协调,形成新的优势;战略的可行性战略不能提出无法解决的问题。
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